Agente digital
Revolucione o relacionamento com os clientes e proporcione uma experiência inovadora com o uso do agente digital.
Nova estratégia de automação no atendimento, o agente digital garante um atendimento inteligente e eficiente e promove uma ótima experiência ao cliente.
A tecnologia entende a necessidade do consumidor, responde perguntas, fornece informações sobre produtos e dúvidas e dispensa a necessidade do operador humano. Nosso agente digital pode ser utilizado também para resolver questões cotidianas, fazer a triagem do motivo do contato e transferir para o agente humano, transformando o operador em um consultor de negócios.
O agente digital da Olos é uma solução com reconhecimento de voz para atendimento ativo e receptivo, promovendo interações do início ao fim do contato. E o mais importante, nossos agentes digitais não tiram férias, não entram em pausa e não ficam doentes, garantindo desempenho máximo.