Plataforma omnicanal, agenda digital, el mejor y más premiado marcador del mercado y mucho más: ¡OlosChannel es la solución en nube que tu empresa necesita para potencializar el servicio al cliente y los resultados!
Apunta una cita de demostraciónNuestra solución en nube es perfecta para que reduzcas costos, aumentes el desempeño y rentabilidad y encima provea una experiencia de excelencia al cliente. ¡Ventas, cobros, Servicio al Cliente… OlosChannel optimiza el resultado de tu empresa!
Apunta una cita de demostraciónNuestra solución es perfecta para servicio de atención al cliente y diversos segmentos: centros de contacto, financiero, telecomunicaciones, salud, entretenimiento, servicios y mucho más.
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Revoluciona la experiencia del cliente
Con OlosChannel, ten todo en un solo lugar: marcadores de voz, agente multimedios, SMS bot, chatbot, redes sociales, e-mail, agente digital, servicio de atención inbound, Olos Web Interactive (OWI), grabación digital, monitoreo y más.
¡Mira cómo OlosChannel puede ayudar!
Solución con reconocimiento de voz, outbound e inbound, que promueve interacciones del principio al final del contacto, sin que haya la necesidad de un agente humano. Integrado al Olos Web Interactive, automatiza flujos personalizados de atención al cliente.
Plataforma completa de autoservicio visual, sonora e interactiva, la cual se conecta con diversos canales de comunicación. Solución exclusiva de Olos, capaz de ejecutar funciones de cobro, ventas, atención al cliente y mucho más. Con inteligencia artificial, se perfecciona mientras hace contactos con los clientes.
Todas las soluciones que puedes querer de marcadores de llamadas para mejorar la productividad de los operadores en la central de atención al cliente, aumentar el número de contactos efectivos y monitorear el desempeño.
Ya sea en tiendas físicas o en línea, integra todos los canales de relación con el cliente para ayudar a que puedan sanar dudas, efectuar compras, tener soporte, proveyendo así mejores experiencias para garantizar las ventas futuras.
En el sector de entretenimiento en empresas de hoteles y viajes, el mercado es altamente competitivo, y para que pueda retener a los clientes, es necesario un servicio de atención de calidad y una gran experiencia en todos los canales de atención.
Emplea soluciones de comunicación eficientes en instituciones financieras y bancos para venta de servicios, atención al cliente, postventas, dudas, campañas de gestión de lealtad, cobros, entre otros.
Optimiza la relación con los pacientes en empresas del área de salud, como clínicas, hospitales y laboratorios, desde la cita de consultas médicas, hasta la atención al cliente, retirada de exámenes, diagnóstico y acompañamiento.
Identifica el canal preferido del consumidor, personaliza la experiencia del cliente y automatiza procesos de atención al cliente en operaciones de centros de contacto con soluciones de comunicación Omnichannel y autoservicio.
Mantén las áreas de servicio al cliente y ventas en empresas de transporte, hoteles, agencias de turismo, instituciones de enseñanza y otros negocios, siempre listas para atender a las exigencias de los consumidores y para mejorar su experiencia con la marca.
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