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Paulo Godoy

CEO e Founder

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Alessandro Damasio

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Eduardo Chinellato

CTO & Co-founder

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Edson Thomaz

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Fernanda Goes

CSO

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Marcio Cezar

CFO

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Nicholas Serrano

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Sergio Eisenberg

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solução omnichannel!

Essência

Temos em nossa essência o compromisso de ser uma empresa que contribua de forma colaborativa e imprescindível na cadeia de negócios dos mercados em que atuamos.

Visão

Expandindo o campo das ideias, somos capazes de abordar os desafios de maneiras diferentes e originais, oferecendo soluções inovadoras para que nossos clientes proporcionem a melhor experiência possível para o consumidor final.

Valores

Temos convicção de que o sucesso duradouro é fruto da prática consistente dos valores que consideramos essenciais: Harmonia= Amor x Verdade x Justiça. Eles são o alicerce para podermos exercer o nosso propósito original de contribuir de forma colaborativa e imprescindível na cadeia de negócios dos mercados que atuamos.

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do seu cliente!

Desde 2010 usamos nosso conhecimento e tecnologia em atendimento para trazer sucesso ao seu negócio!
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Onde

atuamos

A Olos está em plena expansão internacional, com operações na América do Sul, América Central, América do Norte e Europa. Nosso compromisso é oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade, adaptadas às necessidades regionais, fortalecendo nossa posição global no mercado.
  • Argentina
  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • Colômbia
  • Equador
  • Espanha
  • Estados Unidos da América
  • México
  • Peru
  • Portugal
  • República Dominicana
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Somos premiados

nacional e

internacionalmente

A Olos é sinônimo de inovação e excelência no mercado de tecnologia. Nossa trajetória é marcada por mais de vinte prêmios recebidos, tanto no Brasil quanto no exterior, atestando a qualidade e a eficácia de nossas soluções. Esses reconhecimentos são resultado do nosso compromisso constante com a inovação, a satisfação dos clientes e a entrega de resultados excepcionais.

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e eleve a sua experiência

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Paulo Godoy

CEO e Founder

Chief Executive Officer

Sobre Paulo Godoy:

Mais de 44 anos de experiência na indústria de tecnologia de telecomunicações, suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos de hardware e software, com foco principal no desenvolvimento de produtos e serviços.

Desde 1993 é responsável por diversas iniciativas inovadoras de empreendedorismo, especificação e desenvolvimento de produtos e soluções de comunicação unificadas. A Olos é o resultado de aprendizados, erros e sucessos ao longo do caminho.

Alessandro
Damasio

CRO

Chief Revenue Officer

Sobre Alessandro Damasio:

Mais de 30 anos de experiência no setor de Contact Center em Treinamento de Vendas, Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente.
Líder de diferentes equipes ao longo do tempo, sendo responsável por gerar e manter diversos negócios nos mercados brasileiro e LATAM, principalmente em Vendas.
MBA com foco em Marketing pela ESPM, Engenharia Elétrica pela FEI, e comunicação em Inglês, Espanhol, Francês e Italiano.

Eduardo
Chinellato

CTO & Co-founder

Sobre Eduardo Chinellato:

Mais de 25 anos de experiência em infraestrutura de TI, com ênfase em telecomunicações, suporte e desenvolvimento de software para soluções de comunicações unificadas.
Líder de Desenvolvimento de Produto e Software.
Engenharia Elétrica – USJT Pós graduação em Tecnologia de Construção de Software – Senac

Edson Thomaz

COO

Chief Operating Officer

Sobre Edson Thomaz:

Mais de 25 anos de experiência no setor de Contact Center em Serviços Profissionais (Entrega e Vendas), Pré-Vendas e Desenvolvimento.
Líder de Serviços Profissionais, Cloud/IT, Governança/Risco/Conformidade e Equipes de Implantação.
Formado em Engenharia de Software pela UNIP, com comunicação em Inglês e Espanhol.

Fernanda Goes

CSO

Chief Sales Officer

Sobre Fernanda Goes:

Mais de 15 anos de experiência no setor de Contact Center, focada em novos negócios, relacionamento e expansão territorial.
Liderança humanizada com foco em resultados. Engajada no empoderamento feminino.

Formada em Comunicação pela Anhembi Morumbi e MBA em Liderança Estratégica pela FGV.

Marcio Cezar

CFO

Chief Financial Officer

Sobre Marcio Cezar:

Mais de 26 anos de experiência em uma empresa líder de mercado na indústria siderúrgica em inteligência de negócios, análise de custos, previsão estatística e executivo de S/OP.
Líder das áreas de finanças, recursos humanos e compras. Formação em Administração de Empresas pela Mackenzie, MBA em Marketing pela ESPM e Certificação em S/OP pela APICS.

Nicholas
Serrano

CDAO

Chief Digital & AI Officer

Sobre Nicholas Serrano:

Empreendedor, desenvolveu 3 startups e conta com mais de 25 anos de experiência em Serviços Profissionais Digitais e Tecnológicos, professor de IoT e IA.

Líder de Desenvolvimento de Produto e Software.
MBA em Gestão Global pela Manchester Business School, Mestrado em Design e Inteligência Digital pela PUC-SP, Economista/Engenheiro pela USP.

Sergio
Eisenberg

CSSO - Chief Support and Sustainability Officer

Sobre Sergio Eisenberg:

Executivo com sólida experiência em Contact Center, com mais de 20 anos de atuação em gestão estratégica de operações, incluindo Atendimento ao Cliente, Cobrança, Vendas, Ouvidoria, Atendimento Digital, Back Office e Comercial.
Liderou equipes multidisciplinares em operações, áreas de apoio, suporte tecnológico e vendas, destacando-se pelo foco no desenvolvimento de pessoas, na definição de estratégias operacionais e na entrega consistente de resultados.
Formação Acadêmica: Administração e Gestão de Recursos Humanos – UNIP MBA Executivo em Gestão de Negócios – IBMEC

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