Para garantizar la mejor experiencia posible para cada cliente y ofrecerles los servicios financieros de manera eficiente, cuenta con OlosChannel.
La solución omnicanal completa reúne diversos canales de comunicación en una sola plataforma y, valiéndose de inteligencia de datos, reconoce los mejores medios para que tu empresa se conecte con los clientes.
OlosChannel tiene soluciones de voz (marcador y DAC), servicio de atención inbound, agente digital, SMS bot, Chatbot (WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Telegram, E-mail y etc.), y otros canales de comunicación en una sola plataforma.
De forma automatizada, la plataforma Omnichannel permite la utilización de los medios más eficientes para atender a tu cliente, cuándo y dónde él lo prefiera, de modo personalizado.