WAY (Who are you)

OLOS, especialista na criação e na entrega de soluções para contact centers.

WAY (WHO ARE YOU) > Grande parte da tarefa de uma central ativa está em localizar a pessoa com quem se quer falar, o CPC, no momento em que está disponível para falar. Para aprimorar essa importante tarefa e ao mesmo tempo reduzir custos operacionais, a OLOS desenvolveu um Portal de Voz específico para localização, o WAY (Who Are You, que em Inglês significa “Quem é Você?”). Com casos de sucesso incríveis de aumento de recuperação com menor contingente de pessoas, o WAY é um dos diferenciais mais importantes da OLOS.

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