Gravação e Transcrição de Sinalização

OLOS, especialista na criação e na entrega de soluções para contact centers.

GRAVAÇÃO E TRANSCRIÇÃO DE SINALIZAÇÃO > Quantas vezes se deparou com uma situação onde a causa de um problema de telefonia é apontado para direções diversas? Quantas vezes teve que reunir todos os seus fornecedores numa só reunião para tentar finalmente acabar com o problema, pois ninguém parece assumir nenhuma responsabilidade? Pois bem, para ajudar nessa difícil tarefa, o OLOS possui uma funcionalidade inovadora: a gravação da troca de sinalização pode ser acionada para atestar ocorrências e com evidências problemas podem ser resolvidos mais rápida e facilmente. Seja lá quem for o culpado.

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