Olos RAR

OLOS, especialista na criação e na entrega de soluções para contact centers.

OLOS RAR > O RAR, Retry at Alternative Route, permite que o mesmo contato seja redirecionado para uma rota alternativa no caso de não completamento da chamada por congestionamento ou erro de operadora. Tal medida permite que tenhamos mais contatos direcionados à central de atendimento e evita que exista desperdício de mailing na operação.

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